Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Du er her:  Oslo kommune > Rusmiddeletaten > Kvalitetsmålinger
 
 

Aktuelt

Kvalitetsmålinger

  Rusmiddeletaten i Oslo kommune har utarbeidet bruker-, resultat-, interessent- og arbeidsplassundersøkelser. Dette er fire ulike kvalitetsmålinger/undersøkelser som samletdekker alle kvalitetsindikatorer som er beskrevet i rapporten Kvalitet og kvalitetsmålinger i behandling av rusmiddelmisbrukere, utgitt av Rusmiddeletaten i desember 2001.
Undersøkelsene er utarbeidet som praktiske verktøy med sikte på å måle kvaliteten og drive kontinuerlig kvalitetsutvikling ved virksomheter innen rusmiddelomsorgen. Veilederen er under revidering. Kap. 7 er foreløpig ferdig og ligger som link nedenfor "Veileder uten vedlegg". Hele veilederen vil være ferdig revidert i løpet av 2007. Retningslinjer for Rusmiddeletatens kvalitetsmålinger

1    Veileder uten vedlegg  
Revider kap. 7: Bearbeiding og rapportering av resultater fra kvalitetsmålingene
2-1 Veiledning i bruk av dataverktøy ISIT
2-2 Veiledning i bruk av dataverktøy for resultatmålinger Kvalitet og kvalitetsmålinger i behandling av rusmiddelmisbrukere (rapport) Verktøy for resultatmålinger Vennligst gjør det følgende for å åpne verktøyet:
- Klikk på lenken Verktøy for resultatmålinger under.
- Velg Save/Lagre i dialogboksen som viser seg.
- Velg en plassering og Save/Lagre i den følgende dialogboksen.
- Klikk Open/Åpne. Verktøy for resultatmålinger (Les først veiledningen over.)  Excel-diagrammet for resultatmålinger   Mal for interessentundersøkelser 2009   BRUKERUNDERSØKELSE 2010 (MAL) 
ARBEIDSPLASSUNDERSØKELSE (MAL)   RAPPORTMAL 2011      
(12.05.05)